Guia del comprador

GUIA PARA EL COMPRADOR

La «GUIA PARA EL COMPRADOR» proporciona una estructura para la adquisición de equipos de lavandería, dividiéndola en tres áreas principales: Personal, Procesos de trabajo y Equipos. El documento destaca la importancia de evaluar cada una de estas áreas para tomar decisiones informadas al actualizar o adquirir nueva maquinaria para lavandería.

Aquí está un resumen detallado de los puntos clave de cada área:

Personal: El proceso se debe iniciar hablando con el personal a cargo de la lavandería, ya que ellos conocen los puntos de mejora y los problemas que afectan a la eficiencia. También es importante entender los procesos de lavado y considerar la capacitación del personal para optimizar el funcionamiento de la lavandería.

Procesos de trabajo: Se debe analizar cada proceso de principio a fin, no solo lo que ocurre cuando los artículos llegan a la lavandería. Algunas preguntas clave a tener en cuenta son:

¿Qué tipo de ropa se está lavando?
¿Cómo se clasifica la ropa?
¿Con qué frecuencia se envía la ropa a la lavandería?
¿Qué tiempo de respuesta se espera o necesita?
¿Cuáles son los requisitos de control de infecciones?
¿Es necesario el uso de ozono?
¿Qué tipo de acabado necesitan los artículos?

Equipos: Se debe evaluar la capacidad actual de la lavandería y determinar si es eficiente. Es importante considerar si las máquinas tienen la capacidad correcta para las necesidades, o si hay demasiadas máquinas grandes que generan ineficiencias operativas. Otros aspectos a considerar incluyen:

El espacio disponible para la lavandería.
Si existe la oportunidad de rediseñar la lavandería para mejorar la distribución.
Si la distribución actual causa problemas de eficiencia.
Si se podrían mejorar los procesos con diferentes capacidades de máquinas.

El documento también aborda los servicios y requisitos que normalmente necesita una lavandería, incluyendo:

Lavadoras: Los requisitos de agua varían según la capacidad del equipo. Lo ideal es tener alimentación de agua fría y caliente con buena presión cerca de la máquina. Los desagües deben depender del tipo de lavadora, por bomba o gravedad. La mayoría de los equipos necesitan electricidad trifásica.

Secadoras: Las secadoras pueden calentarse con gas o electricidad, lo cual afecta los requerimientos de la lavandería. Las secadoras ventiladas necesitan salidas de vapor y una fuente de aire de reposición. Solo las secadoras modernas con bomba de calor necesitan un drenaje para el agua generada por la evaporación.

Además, la guía discute el mantenimiento y las opciones de reparación, incluyendo:

Servicio ad-hoc: Pagar solo cuando se necesita servicio o reparaciones. Esto podría ser más económico, pero requiere gestionar el mantenimiento por cuenta propia.

Contrato de servicio: Puede ser solo para reparación o para reparación y mantenimiento. Es importante verificar qué cubre la garantía al comprar una máquina nueva.

Alquiler/Leasing: El coste incluye el alquiler del equipo, mantenimiento y reparación. Ayuda a controlar los gastos mensuales y los contratos suelen durar de 6 a 8 años. Ofrece reemplazo gratuito en caso de avería.

Puntos clave a considerar en el mantenimiento:
- ¿Cubre el mantenimiento preventivo?
- ¿Con qué frecuencia realizan las visitas de mantenimiento?
- ¿Qué incluye el mantenimiento?
- ¿Están incluidas las piezas y la mano de obra en el precio?
- ¿Qué son los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS)?
- ¿Qué calificaciones tienen los ingenieros?
- ¿Cuál es el plazo de reacción ante un aviso?
- ¿Cuál es el plazo de entrega de repuestos?

Lista de puntos a revisar en cada revisión: La guía ofrece listas detalladas para lavadoras y secadoras.

La guía también menciona las gamas de equipos de lavandería que ofrece RL2, incluyendo:

Gamas de 6 – 10 – 11 – 12 – 15 kg profesionales, ideales para pequeños negocios o como apoyo en lavanderías más grandes.
Gamas de 11 kg – 28 kg, con tecnología avanzada y diseño fácil de usar. La gama D7 de secadoras puede realizar 2 cargas por hora, ahorrando energía.
Serie WAVY, con máquinas conectadas y control constante, disponible hasta 60 kg.
Planchadoras rotativas, ideales para trabajos planos, disponibles desde 1,2 m.

Finalmente, la guía destaca las ventajas del alquiler, como no tener un coste inicial, gastos mensuales predecibles y la posibilidad de adquirir equipos de valor superior al presupuesto. El alquiler también permite deducir el costo total del renting de la renta imponible, y la empresa de renting asume el riesgo si se estropea.

RL2 se presenta como un proveedor con más de 40 años de experiencia en el sector, ofreciendo venta, asesoramiento y reparación de equipos en toda España.